广州公交集团：数字化探索，落地嘉为蓝鲸智慧运维平台 - 嘉为

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蓝鲸智能运维平台、 一体化运维、 嘉为蓝鲸、 智能运维、

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随着信息技术的快速发展，数字化时代的来临，以大数据、人工智能、云计算等为代表的信息革命对交通现代化进程产生了革命性影响，广州公交集团作为广州交通运输建设重要组成部分，认真贯彻落实国家数字化转型战略，通过不断完善自身的运营网络，提高公交运营效率和服务质量。

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广 州 公 交 集 团 ： 数 字 化 探 索 ， 落 地 嘉 为 蓝 鲸 智 慧 运 维 平 台 嘉 为 产 品 A I O p s 智 能 运 维 配 置 管 理 中 心 • 鲸 石 ( C M D B ) 数 字 化 运 维 平 台 基 石 I T 服 务 管 理 中 心 • 鲸 脉 ( I T S M ) 开 放 敏 捷 的 流 程 管 理 方 式 多 云 管 理 平 台 • 鲸 翼 ( C M P ) 连 接 云 与 业 务 的 数 字 化 管 道 全 栈 智 能 观 测 中 心 • 鲸 眼 构 建 企 业 I T 可 观 测 中 心 监 控 中 心 • 鲸 眼 ( K M C ) 告 警 中 心 • 鲸 眼 ( K A C ) 日 志 中 心 • 鲸 眼 ( K L C ) 应 用 性 能 观 测 中 心 • 鲸 眼 ( K A P M ) 自 动 化 运 维 中 心 • 鲸 舟 跨 系 统 编 排 调 度 自 动 化 应 用 发 布 中 心 • 鲸 舟 ( A D A ) 自 动 化 运 维 中 心 • 鲸 舟 ( A O C ) 应 急 灾 备 管 理 中 心 • 鲸 舟 ( B C S M ) 数 字 化 运 营 中 心 • 鲸 图 ( D O C ) I T 数 字 化 “ 驾 驶 舱 ” D e v O p s D e v O p s 研 发 效 能 平 台 D e v O p s 领 域 的 国 产 先 锋 C T e a m 敏 捷 协 同 平 台 企 业 级 研 发 协 同 管 理 平 台 C C I 持 续 集 成 平 台 高 性 能 / 强 管 控 / 国 产 化 流 水 线 C P a c k 制 品 管 理 平 台 与 腾 讯 共 研 的 国 产 制 品 库 C T e s t 测 试 管 理 平 台 测 试 综 合 管 理 平 台 C M e a s 度 量 分 析 平 台 软 件 研 发 的 管 理 抓 手 C F l o w 价 值 流 管 理 平 台 流 程 和 工 程 端 到 端 的 深 度 融 合 W e O p s W e O p s 平 台 订 阅 制 一 体 化 运 维 平 台 W e O p s 运 维 平 台 一 体 机 高 性 价 比 ， 即 插 即 用 的 企 业 级 I T 运 维 设 备 技 术 底 座 腾 讯 蓝 鲸 智 云 技 术 运 营 P a a S 研 运 一 体 化 体 系 P a s s 开 发 框 架 嘉 为 蓝 鲸 全 部 产 品 汇 总 高 效 提 升 企 业 研 运 效 能 的 研 运 一 体 化 产 品 解 决 方 案 行 业 场 景 银 行 业 一 体 化 运 维 银 行 业 整 体 运 维 体 系 建 设 证 券 行 业 运 行 保 障 夯 实 业 务 系 统 运 行 保 障 能 力 数 字 政 府 一 体 化 运 维 政 府 全 局 I T 资 源 接 入 与 运 维 管 理 国 央 企 多 级 管 理 架 构 一 体 化 运 维 支 撑 国 央 企 全 局 I T 资 源 接 入 与 运 维 管 理 运 营 商 S R E 运 维 体 系 建 设 构 建 一 个 面 向 应 用 的 S R E 服 务 能 力 信 创 一 体 化 运 维 建 设 实 现 信 创 改 造 过 程 的 业 务 连 续 性 保 障 分 布 式 云 原 生 运 维 实 现 面 向 核 心 业 务 系 统 降 低 故 障 影 响 的 管 理 目 标 运 维 场 景 一 体 化 运 维 解 决 方 案 新 一 代 I T O M 体 系 解 决 方 案 C M D B 解 决 方 案 构 建 统 一 权 威 数 据 源 I T S M 解 决 方 案 构 建 企 业 I T 服 务 管 理 体 系 一 体 化 监 控 解 决 方 案 一 站 式 全 方 位 监 控 方 案 融 合 观 测 解 决 方 案 一 站 式 全 方 位 监 控 方 案 日 志 管 理 解 决 方 案 企 业 一 站 式 日 志 管 理 与 分 析 多 云 管 理 解 决 方 案 驱 动 企 业 业 务 云 化 发 展 自 动 化 运 维 解 决 方 案 运 维 组 织 转 型 辅 助 业 务 创 新 数 据 与 智 能 化 解 决 方 案 一 站 式 I T 数 据 分 析 与 治 理 应 用 发 布 解 决 方 案 实 现 应 用 平 稳 高 效 上 线 应 急 灾 备 解 决 方 案 最 佳 应 急 灾 备 管 理 实 践 运 维 大 屏 解 决 方 案 以 服 务 的 形 式 提 供 价 值 W e O p s 一 体 机 解 决 方 案 硬 件 配 套 一 站 式 运 维 软 件 研 发 场 景 嘉 为 蓝 鲸 D e v O p s 一 站 式 D e v O p s 解 决 方 案 金 融 行 业 D e v S e c O p s 为 金 融 客 户 提 升 数 字 业 务 创 新 能 力 传 统 行 业 B i z D e v O p s 转 型 助 力 传 统 企 业 逐 步 平 稳 地 实 现 敏 捷 转 型 汽 车 行 业 D e v O p s 平 台 化 工 程 助 力 车 企 实 现 I T 数 字 化 转 型 W e O p s 订 阅 运 维 服 务 客 户 案 例 资 源 中 心 支 持 中 心 下 载 中 心 嘉 为 专 业 文 档 下 载 中 心 活 动 中 心 点 击 了 解 嘉 为 最 新 线 上 线 下 活 动 视 频 中 心 点 击 视 频 了 解 我 们 的 产 品 和 服 务 技 术 原 创 承 载 嘉 为 2 0 多 年 研 运 经 验 服 务 中 心 客 户 成 功 服 务 嘉 为 关 注 客 户 的 长 期 收 益 咨 询 与 服 务 了 解 我 们 的 全 生 命 周 期 服 务 流 程 生 态 合 作 关 于 嘉 为 品 牌 介 绍 研 运 至 简 ， 创 新 无 限 信 创 专 栏 深 耕 信 创 领 域 ， 屡 获 行 业 认 可 嘉 为 动 态 嘉 为 & 行 业 最 新 动 态 联 系 我 们 与 嘉 为 专 业 团 队 取 得 联 系 品 牌 介 绍 研 运 至 简 ， 创 新 无 限 信 创 专 栏 深 耕 信 创 领 域 ， 屡 获 行 业 认 可 嘉 为 动 态 嘉 为 & 行 业 最 新 动 态 联 系 我 们 与 嘉 为 专 业 团 队 取 得 联 系 注 册 / 登 录 注 册 / 登 录 在 线 咨 询 申 请 演 示 产 品 配 置 管 理 中 心 • 鲸 石 ( C M D B ) I T 服 务 管 理 中 心 • 鲸 脉 ( I T S M ) 多 云 管 理 平 台 • 鲸 翼 ( C M P ) 监 控 中 心 • 鲸 眼 ( K M C ) 告 警 中 心 • 鲸 眼 ( K A C ) 日 志 中 心 • 鲸 眼 ( K L C ) 应 用 性 能 观 测 中 心 • 鲸 眼 ( K A P M ) 应 用 发 布 中 心 • 鲸 舟 ( A D A ) 自 动 化 运 维 中 心 • 鲸 舟 ( A O C ) 应 急 灾 备 管 理 中 心 • 鲸 舟 ( B C S M ) 数 字 化 运 营 中 心 • 鲸 图 ( D O C ) D e v O p s 研 发 效 能 平 台 C T e a m 敏 捷 协 同 平 台 C C I 持 续 集 成 平 台 C P a c k 制 品 管 理 平 台 C T e s t 测 试 管 理 平 台 C M e a s 度 量 分 析 平 台 C F l o w 价 值 流 管 理 平 台 W e O p s 订 阅 W e O p s 运 维 平 台 一 体 机 腾 讯 蓝 鲸 智 云 技 术 运 营 P a a S 解 决 方 案 银 行 业 一 体 化 运 维 证 券 行 业 运 行 保 障 数 字 政 府 一 体 化 运 维 国 央 企 多 级 管 理 架 构 一 体 化 运 维 运 营 商 S R E 运 维 体 系 建 设 信 创 一 体 化 运 维 建 设 分 布 式 云 原 生 运 维 一 体 化 运 维 解 决 方 案 C M D B 解 决 方 案 I T S M 解 决 方 案 一 体 化 监 控 解 决 方 案 融 合 观 测 解 决 方 案 日 志 管 理 解 决 方 案 多 云 管 理 解 决 方 案 自 动 化 运 维 解 决 方 案 数 据 与 智 能 化 解 决 方 案 应 用 发 布 解 决 方 案 嘉 为 蓝 鲸 D e v O p s 金 融 行 业 D e v S e c O p s 传 统 行 业 B i z D e v O p s 转 型 汽 车 行 业 D e v O p s W e O p s 订 阅 运 维 服 务 客 户 案 例 资 源 中 心 支 持 中 心 服 务 中 心 生 态 合 作 关 于 嘉 为 品 牌 介 绍 信 创 专 栏 嘉 为 动 态 联 系 我 们 首 页 / 客 户 案 例 / 【 广 州 公 交 集 团 】 数 字 化 探 索 ， 落 地 嘉 为 蓝 鲸 智 慧 运 维 平 台 发 布 日 期 ： 2 0 2 4 0 3 0 4 1 6 : 5 8 : 2 8 全 部 案 例 分 享 到 广 州 市 公 共 交 通 集 团 有 限 公 司 ( 简 称 “ 广 州 公 交 集 团 ” ) 成 立 于 2 0 1 7 年 1 2 月 ， 业 务 范 围 涉 及 地 面 公 交 、 轮 渡 客 运 、 出 租 车 客 运 、 公 路 旅 客 运 输 、 道 路 货 物 运 输 、 仓 储 ( 冷 链 ) 物 流 服 务 、 智 慧 交 通 建 设 、 站 场 建 设 管 理 、 城 市 一 卡 通 、 附 属 资 源 开 发 与 经 营 等 各 板 块 ， 是 华 南 地 区 最 大 的 公 共 交 通 、 道 路 运 输 企 业 。 0 1 . 建 设 背 景 随 着 信 息 技 术 的 快 速 发 展 ， 数 字 化 时 代 的 来 临 ， 以 大 数 据 、 人 工 智 能 、 云 计 算 等 为 代 表 的 信 息 革 命 对 交 通 现 代 化 进 程 产 生 了 革 命 性 影 响 。 国 家 在 “ 十 四 五 ” 和 2 0 3 5 年 远 景 目 标 纲 要 中 ， 提 出 了 “ 加 快 数 字 化 发 展 建 设 数 字 中 国 ” 的 战 略 部 署 ， 交 通 运 输 部 印 发 了 《 数 字 交 通 “ 十 四 五 ” 发 展 规 划 》 ， 为 公 共 交 通 行 业 的 数 字 化 转 型 奠 定 了 基 础 。 广 州 公 交 集 团 作 为 广 州 交 通 运 输 建 设 重 要 组 成 部 分 ， 认 真 贯 彻 落 实 国 家 数 字 化 转 型 战 略 ， 通 过 不 断 完 善 自 身 的 运 营 网 络 ， 提 高 公 交 运 营 效 率 和 服 务 质 量 。 0 2 . 建 设 目 标 随 着 信 息 化 建 设 不 断 深 入 ， 信 息 中 心 运 维 团 队 在 工 作 中 面 临 着 巨 大 挑 战 ， 包 括 数 据 分 散 、 云 平 台 资 源 管 理 割 裂 、 运 维 工 具 不 统 一 、 人 工 监 测 、 自 动 化 能 力 弱 等 ， 导 致 运 维 服 务 效 率 降 低 ， 部 门 合 作 流 程 运 转 慢 ， 管 理 提 升 面 临 瓶 颈 。 为 进 一 步 做 好 I T 资 源 运 维 运 营 管 理 ， 保 障 业 务 系 统 稳 定 运 行 ， 提 升 管 理 效 率 ， 广 州 公 交 集 团 携 手 嘉 为 蓝 鲸 构 建 智 慧 运 维 平 台 ， 落 地 一 系 列 运 维 场 景 ， 致 力 实 现 四 大 目 标 。 0 3 . 项 目 成 果 1 ） 嘉 为 蓝 鲸 智 慧 运 维 平 台 整 体 计 划 广 州 公 交 集 团 通 过 建 设 智 慧 运 维 平 台 底 座 ， 将 “ 配 置 管 理 ” ” 多 云 管 理 平 台 “ ” 监 控 告 警 子 系 统 “ “ 运 维 流 程 管 理 ” “ 数 字 化 运 营 中 心 ” 等 平 台 进 行 集 中 展 现 ； 通 过 对 接 集 成 第 三 方 平 台 、 业 务 数 据 ， 实 现 在 线 的 云 服 务 管 理 、 自 动 化 的 运 维 管 理 。 ▲ 平 台 建 设 架 构 图 2 ） 建 设 统 一 申 请 入 口 ， 实 现 异 构 云 统 管 基 于 业 务 需 求 ， 广 州 公 交 集 团 拥 有 多 个 云 平 台 管 理 账 号 ， 多 云 平 台 间 信 息 割 裂 ， 维 护 困 难 。 为 解 决 该 难 题 ， 该 集 团 引 入 嘉 为 蓝 鲸 多 云 管 理 平 台 ， 统 一 云 平 台 申 请 入 口 ， 实 现 常 用 云 资 源 对 接 ， 运 维 团 队 无 需 登 录 多 个 云 平 台 ， 实 现 管 理 标 准 化 ； 同 时 ， 依 托 蓝 鲸 P a a S 平 台 的 底 座 优 势 ， 还 落 地 了 云 管 平 台 的 折 扣 方 案 定 制 、 公 有 云 平 台 账 单 对 接 、 云 平 台 售 卖 资 源 纳 管 、 自 动 化 交 付 等 场 景 。 ① 多 云 统 一 管 理 ， 资 源 自 动 化 交 付 ▲ 多 云 管 理 后 台 ② 资 源 、 流 程 管 理 ▲ 资 源 申 请 流 程 图 ③ 折 扣 方 案 管 理 ▲ 云 管 平 台 内 折 扣 设 置 功 能 ④ 资 源 申 请 表 单 管 理 ▲ 租 户 账 单 3 ） 业 务 资 源 纳 管 率 1 0 0 % ， 高 效 管 理 I T 数 据 面 对 庞 大 的 数 据 系 统 ， 运 维 人 员 倍 感 压 力 ， 为 此 ， 广 州 公 交 集 团 通 过 建 设 嘉 为 蓝 鲸 配 置 管 理 中 心 ， 针 对 集 团 常 用 I T 资 源 对 象 ， 包 括 操 作 系 统 、 数 据 库 、 中 间 件 、 存 储 、 虚 拟 化 、 应 用 系 统 进 行 统 一 的 数 据 维 护 和 关 联 拓 扑 展 示 。 集 团 共 纳 管 了 超 2 0 个 业 务 的 近 2 0 0 台 服 务 器 ， 已 构 建 C M D B 模 型 2 0 种 ， 配 置 关 联 实 例 近 3 0 0 例 ， 实 现 业 务 资 源 纳 管 率 1 0 0 % 。 同 时 ， 集 团 通 过 在 业 务 主 机 安 装 A g e n t 插 件 ， 打 通 数 据 安 全 访 问 链 路 ， 下 发 数 据 采 集 脚 本 ， 自 动 化 采 集 关 键 业 务 数 据 。 目 前 ， 数 据 准 确 率 可 达 9 9 % ， 实 现 I T 数 据 高 效 管 理 。 ▲ 主 机 关 键 信 息 数 据 管 理 4 ） 监 控 指 标 全 面 洞 察 ， 告 警 精 准 推 送 针 对 集 团 各 个 业 务 实 际 需 求 ， 配 置 监 控 模 板 ， 通 过 平 台 下 发 监 控 组 件 ， 进 行 业 务 系 统 主 机 、 数 据 库 、 中 间 件 监 控 。 管 理 人 员 和 运 维 人 员 可 准 确 定 位 业 务 系 统 故 障 ， 保 障 业 务 稳 定 运 行 。 目 前 ， 已 完 成 超 2 0 个 业 务 的 监 控 配 置 。 ▲ 系 统 监 控 主 页 公 共 系 统 是 一 个 城 市 的 基 础 交 通 设 施 ， 重 要 性 不 言 而 喻 ， 其 业 务 连 续 性 要 求 颇 高 。 为 保 障 稳 定 运 行 ， 广 州 公 交 集 团 建 设 统 一 告 警 中 心 工 具 ， 灵 活 设 置 监 控 指 标 ， 告 警 准 确 推 送 ， 告 警 信 息 分 级 处 理 ， 帮 助 集 团 管 理 及 运 维 人 员 快 速 定 位 系 统 问 题 。 根 据 告 警 来 源 ， 自 动 分 配 告 警 处 理 人 ， 并 自 动 转 工 单 处 理 ； 实 现 对 接 邮 件 系 统 ， 关 键 告 警 信 息 邮 件 通 知 ； 实 现 告 警 信 息 降 噪 ， 过 滤 关 键 告 警 信 息 ， 辅 助 运 维 人 员 准 确 处 理 系 统 问 题 。 ▲ 系 统 告 警 报 表 2 0 2 3 年 4 月 ， 广 州 公 交 集 团 某 业 务 两 台 主 机 （ 一 台 主 机 关 联 班 次 信 息 ， 另 一 台 主 机 关 联 票 务 数 据 功 能 ） 磁 盘 使 用 空 间 超 过 8 5 % ， 智 慧 运 维 平 台 及 时 发 出 磁 盘 告 警 通 知 集 团 运 维 人 员 ， 业 务 人 员 及 时 处 理 ， 成 功 避 免 相 关 业 务 数 据 异 常 、 丢 失 的 风 险 。 5 ） 可 视 化 监 控 告 警 大 屏 ， 实 时 展 示 业 务 全 貌 通 过 数 字 化 的 手 段 ， 快 速 生 成 运 维 信 息 可 视 化 大 屏 和 看 板 ， 实 时 展 现 业 务 系 统 运 行 态 势 和 运 维 工 作 全 貌 ， 让 运 维 管 理 者 更 好 地 做 运 维 决 策 和 指 挥 调 度 ， 实 时 跟 踪 态 势 ， 以 便 更 快 做 出 响 应 。 ▲ 可 视 化 大 屏 6 ） I T S M + 自 动 化 ， 实 现 运 维 管 理 敏 捷 化 ① I T S M 加 持 ， 流 程 服 务 敏 捷 化 嘉 为 蓝 鲸 I T 服 务 管 理 中 心 支 持 自 定 义 表 单 组 件 、 A P I 数 据 接 入 ， 实 现 了 S a a S 间 工 单 场 景 串 联 ， 告 警 转 工 单 流 程 编 排 、 多 云 管 理 平 台 资 源 审 批 流 程 。 ▲ 运 维 流 程 管 理 ② 自 动 化 巡 检 提 质 增 效 ， 告 别 手 动 巡 检 健 康 巡 检 是 运 维 人 员 的 日 常 工 作 之 一 ， 广 州 公 交 集 团 原 以 人 力 巡 检 为 主 ， 每 次 巡 检 需 1 人 天 ， 全 年 3 0 次 ， 运 维 工 作 效 率 低 下 。 现 基 于 自 动 化 巡 检 中 心 及 现 有 的 巡 检 项 ， 实 现 操 作 系 统 、 中 间 件 、 数 据 库 的 巡 检 功 能 ， 支 持 运 维 人 员 自 定 义 巡 检 指 标 、 巡 检 脚 本 、 阈 值 与 报 告 展 示 形 式 ， 实 现 周 期 、 定 时 的 自 动 化 巡 检 调 度 。 自 动 化 巡 检 中 心 投 入 使 用 后 ， 每 次 广 州 公 交 集 团 运 维 人 员 巡 检 仅 耗 时 5 分 钟 ， 巡 检 自 动 化 率 提 高 8 0 % ， 巡 检 工 作 整 体 效 率 提 升 1 0 0 % 。 0 4 . 展 望 未 来 嘉 为 蓝 鲸 智 慧 运 维 平 台 的 落 地 ， 打 破 集 团 内 部 运 维 壁 垒 ， 极 大 提 高 了 运 维 效 率 ， 实 现 降 本 增 效 ， 获 得 集 团 一 致 好 评 。 作 为 广 州 交 通 建 设 的 重 要 参 与 者 与 推 动 者 ， 未 来 ， 广 州 公 交 集 团 将 继 续 与 嘉 为 蓝 鲸 联 手 ， 通 过 不 断 完 善 自 身 的 运 维 网 络 ， 促 进 业 务 变 革 ， 推 动 城 市 轨 道 交 通 数 字 化 、 智 能 化 管 控 ， 提 高 工 作 效 率 ， 从 而 为 市 民 提 供 更 好 的 公 共 交 通 服 务 。 客 户 感 言 「 嘉 为 蓝 鲸 智 慧 运 维 平 台 的 落 地 ， 打 破 集 团 内 部 运 维 壁 垒 ， 极 大 提 高 了 运 维 效 率 ， 实 现 降 本 增 效 ， 获 得 集 团 一 致 好 评 。 」 广 州 公 交 集 团 客 户 成 功 故 事 【 福 田 汽 车 】 智 能 化 运 维 平 台 建 设 项 目 2 0 2 3 年 1 2 月 2 7 日 ， 汽 车 云 质 效 前 沿 专 场 成 功 举 办 。 会 上 ， 中 国 信 通 院 公 布 了 首 批 “ 汽 车 云 领 航 者 ” 优 秀 案 例 评 选 结 果 ， 其 中 福 田 汽 车 的 “ 智 能 化 运 维 平 台 建 设 项 目 ” 在 本 次 评 选 活 动 中 获 得 “ 汽 车 云 领 航 者 优 秀 案 例 . . . . . . 【 前 海 再 保 险 】 数 字 化 运 维 管 理 的 实 践 之 路 ！ 随 着 信 息 技 术 不 断 发 展 ， 席 卷 而 来 的 数 字 化 浪 潮 将 保 险 业 推 到 了 变 革 和 创 新 的 风 口 浪 尖 。 作 为 金 融 保 险 领 域 的 重 要 组 成 部 分 ， 前 海 再 保 险 在 发 挥 “ 减 震 器 ” 功 效 、 推 动 巨 灾 保 险 体 系 建 设 的 同 时 ， 全 面 推 进 “ 战 略 规 划 与 组 织 流 程 建 设 ” 、 “ 业 务 经 营 管 理 数 字 化 ” 、 “ 数 据 能 力 建 设 ” 、 “ 科 技 能 力 建 设 ” 以 及 “ 风 险 防 范 ” 五 个 方 面 的 建 设 工 作 ， 其 中 ， 数 字 化 系 统 的 建 设 和 运 维 服 务 的 重 任 落 到 了 I T 部 门 肩 上 ， 这 无 疑 给 运 维 团 队 带 来 巨 大 的 挑 战 . . . 【 东 莞 市 人 民 医 院 】 智 慧 为 引 ， 三 甲 医 院 落 地 一 体 化 运 维 实 践 随 着 医 疗 业 务 的 飞 速 发 展 ， 东 莞 市 人 民 医 院 信 息 化 程 度 不 断 加 深 ， 医 院 的 系 统 、 设 备 持 续 叠 加 ， I T 规 模 不 断 扩 大 ， 信 息 科 面 临 的 I T 运 维 需 求 量 与 复 杂 度 逐 级 递 增 ， 东 莞 市 人 民 医 院 对 信 息 系 统 的 连 续 性 、 稳 定 性 要 求 也 进 一 步 提 高 。 运 维 安 全 和 敏 捷 性 如 何 同 时 保 障 ？ 如 何 快 速 发 现 、 准 确 定 位 、 避 免 故 障 损 失 ？ 运 维 工 具 系 统 个 性 化 如 何 增 强 ？ 这 都 是 医 院 信 息 科 亟 待 解 决 的 重 要 问 题 。 【 苏 州 市 信 息 中 心 】 统 一 运 维 平 台 落 地 ， 嘉 为 助 力 市 级 政 府 数 字 化 转 型 ！ 为 积 极 践 行 国 家 省 委 、 省 政 府 规 划 ， 同 时 实 现 信 息 化 管 理 水 平 的 跨 越 式 发 展 ， 苏 州 市 信 息 中 心 决 定 全 面 推 动 单 位 工 作 质 量 、 效 率 与 动 力 的 变 革 ， 在 信 息 化 体 系 上 建 立 统 一 运 维 运 营 管 理 体 系 ， 护 航 业 务 快 速 及 稳 定 发 展 ， 实 现 技 术 与 业 务 的 快 速 融 合 . . . . . . 【 长 城 汽 车 】 开 发 运 营 一 体 化 平 台 落 地 ， 车 企 深 化 数 字 化 转 型 ！ 互 联 网 时 代 ， A I 、 5 G 、 大 数 据 、 万 物 互 联 等 新 技 术 推 动 着 各 行 业 态 的 转 变 与 发 展 ， 汽 车 行 业 顺 势 而 动 ， 在 技 术 上 致 力 于 让 汽 车 更 加 聪 明 、 环 保 ； 在 管 理 上 以 互 联 网 打 破 时 间 与 空 间 的 限 制 进 行 协 同 ， 让 周 转 更 迅 速 、 让 成 本 有 效 控 制 ； 在 业 务 上 提 供 精 细 化 、 定 制 化 、 多 元 化 的 服 务 。 “ 行 业 领 先 ” 不 再 仅 限 于 产 品 的 市 场 定 位 ， 同 时 也 受 管 理 、 服 务 与 技 术 支 持 的 影 响 。 概 述 客 户 感 言 相 关 解 决 方 案 一 体 化 运 维 解 决 方 案 C M D B 解 决 方 案 I T S M 解 决 方 案 一 体 化 监 控 解 决 方 案 自 动 化 运 维 解 决 方 案 数 据 与 智 能 化 解 决 方 案 应 急 灾 备 解 决 方 案 3 5 9 3 2 1 3 4 0 0 D e v O p s @ c a n w a y . n e t 0 2 0 3 8 8 4 7 2 8 8 关 于 嘉 为 品 牌 介 绍 信 创 专 栏 嘉 为 动 态 招 贤 纳 士 联 系 我 们 生 态 合 作 加 入 嘉 为 蓝 鲸 合 作 伙 伴 合 作 申 请 流 程 赋 能 与 支 持 服 务 与 支 持 下 载 中 心 技 术 原 创 D e v O p s 社 区 行 业 方 案 银 行 业 一 体 化 运 维 证 券 行 业 运 行 保 障 数 字 政 府 一 体 化 运 维 国 央 企 多 级 管 理 架 构 一 体 化 运 维 运 营 商 S R E 运 维 体 系 建 设 信 创 一 体 化 运 维 建 设 分 布 式 云 原 生 运 维 学 习 与 社 区 登 录 注 册 帖 子 相 关 个 人 中 心 通 知 消 息 友 情 链 接 配 置 管 理 中 心 • 鲸 石 ( C M D B ) I T 服 务 管 理 中 心 • 鲸 脉 ( I T S M ) 多 云 管 理 平 台 • 鲸 翼 ( C M P ) 腾 讯 蓝 鲸 智 云 技 术 运 营 P a a S D e v O p s 研 发 效 能 平 台 C T e a m 敏 捷 协 同 平 台 C C I 持 续 集 成 平 台 C P a c k 制 品 管 理 平 台 C T e s t 测 试 管 理 平 台 嘉 为 教 育 蓝 鲸 智 云 关 注 嘉 为 蓝 鲸 公 众 号 视 频 号 友 情 链 接 ： 增 长 超 人 蓝 鲸 智 云 © 2 0 0 1 2 0 2 2 广 州 嘉 为 科 技 有 限 公 司 版 权 所 有 粤 I C P 备 0 6 0 0 4 5 6 8 号 网 站 地 图 嘉 为 蓝 鲸 服 务 条 款 验 证 码 登 录 密 码 登 录 获 取 验 证 码 登 录 还 没 有 账 号 ？ 立 即 注 册 登 录 忘 记 密 码 还 没 有 账 号 ？ 立 即 注 册 第 三 方 账 号 登 陆 账 号 注 册 获 取 验 证 码 我 已 阅 读 并 同 意 《 嘉 为 蓝 鲸 服 务 条 款 》 立 即 注 册 已 有 账 号 ？ 立 即 登 录 第 三 方 账 号 登 陆 密 码 找 回 向 1 8 2 * * * * 3 4 8 3 发 送 一 条 验 证 码 以 验 证 您 的 身 份 获 取 验 证 码 下 一 步 密 码 找 回 确 认 修 改 微 信 扫 码 登 录 返 回 免 费 申 请 演 示 联 系 我 们 服 务 热 线 ： 0 2 0 3 8 8 4 7 2 8 8 Q Q 咨 询 ： 3 5 9 3 2 1 3 4 0 0 在 线 沟 通 ： 立 即 咨 询 查 看 更 多 联 系 方 式 申 请 演 示 请 登 录 后 在 查 看 ！ 登 录 取 消

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